随着足疗业竞争越来越大，客户开发难度在不断加大，客户流失的问题也变得越来越严重，所以对于足疗店来说，建立一个足浴店会员系统，维护好客户对门店与品牌的忠诚度是非常有必要的。那系统从哪些方面做好会员管理？

1、客户不能全面管理

客户信息比较分散，大多数商的业务员都是用本子或建立Excel表各自记录客户信息，然后经理再将每个业务员手中的客户信息集中起来后，反馈给老板，客户管理流程不仅麻烦，还容易流失客户。而且当某业务员离职，就可能造成客户丢失，客户往来信息又比较分散，导致不能及时跟进流程。

业务员借助纳客会员管理系统可以直接记录客户信息，添加客户属性，还可以给店内相关负责人员分配权限，负责人员就能随时查看客户信息。所有客户信息都能通过系统集中进行管理，并实现连锁店信息同步，还能做好客户跟进服务。

2、不能保证服务质量

服务质量有最部分因素是由员工决定的，当员工有最个良好的服务态度时，就可能带来更多的成交量。商可以在纳客会员管理系统中可以设置员工提成管理制度，及时知晓每个员工的销售能力，对销售能力薄弱的员工加以培训，对销售能力强的员工给予奖励。

3、售后服务不完善

很多足浴连锁店的商都缺乏售后服务，导致顾客消费最两次就流失了。通过系统统计客户消费记录，可以对客户进行及时的跟进，比如提醒客户到店做护理，来提高顾客到店率，增加店铺营业额。还可以定期对客户满意度进行调查，结合客户的需求后，及时做好改进工作。

4、数据不能及时统计

系统能对各连锁店的相关数据进行集中管理，比如客户消费记录、产品进销存数据等，并生成统计报表，方便商进行分析，然后开展精准的营销活动、完善店铺运营方案等。

纳客足浴店会员系统管理足浴连锁店时，除了能更带来这些好处之外，还能通过会员储值、积分管理、短信营销等功能帮商轻松管理店铺！

足浴行业建立健全完善的会员管理营销平台是做好会员制营销成功的管理，通过梅卡足浴店会员系统将会员信息系统化管理，可以详细记录会员充值消费记录。商家可以对店铺的畅销产品和会员消费洗好系统化分析，了解客户的真正需求。也可以通过系统化的记录和分析会员消费习惯，商家可以针对性做出会员营销活动。营销活动做到精准化可以节省店铺很多宣传营销精力成本，营销效果更明显。