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足浴按摩门店服务系统
如何快速锁客?如何让顾客成为你的粉丝?梅卡足疗店管理系统结合众多用户的大数据给您提供一些参考建议!
01做好经营定位
经营定位简单的表达就是你的足疗店客户定位是什么样的?你要赚的是什么样客户的钱?或者更简单的表达就是你在为什么样的人服务,他们有什么样的消费需求和消费心理。只有根据行业特色与投资区域,再通过市场调研,确定主体经营的定位,这样就有了精准的服务对象,门店选址、装修、布局、员工以及管理才能更加明确。
02优化项目设计
现在的消费群体,选择一家足浴店的因素,不再仅仅满足于功能上的诉求。高颜值、高契合度、个性化的项目和产品更受青睐。门店可以通过线上营销(如:抖音、美团、大众点评)打造引流项目,更需要通过打造“盈利项目”“尖刀项目”来将散客更好的转化为会员获取利润。毕竟“引流产品”客流受制于营销成本的投入及平台方的规则,门店无太多自主权。而门店做好会员制、重点推销“盈利产品、尖刀产品”才能有稳定的客源、充足的资金流和较高的利润。
03把控核心指标
做好经营定位以及品项设计后,足浴店管理者更需要把控经营的核心指标,确保门店良性经营!其中重点关注的核心指标有以下四大类:
A、营业指标(营业概览、营业趋势、营业对比);
B、销售指标(分类销售占比、销售权重分析、销售趋势、销售对比)“
C、会员指标(会员概览、会员交易分布、会员趋势、会员健康指数、会员对比);
D、技态指标(技态概览、技师排行、项目排行、钟数趋势、钟数对比)。
其中还需要重点关注会员耗卡率、活跃率、门店点钟率、客单价等核心数据,一旦某些数据出现异常,需要及时调整营销策略。
以上经营建议均来自于梅卡足疗店管理系统大数据分析,如果门店想要升级用更智能的足疗店管理系统,可以试用体验!