我们都知道，一个企业的发展，与其管理者的管理能力和管理模式及足浴店管理系统的配合密不可分。足浴养生门店也不例外。今天，我们就来与大家共同探讨，作为足浴养生门店的管理者 — 店长，在面对不同的员工管理问题，应该采取怎样的方式。 梅卡足浴店管理系统为您分享六大管理技巧，专管各种不服！

一、员工心态消极

现在的员工都有些脾气，会因为各种因素导致心情不好从而带入进工作场景场中，如果管理者不能及时觉察员工的情绪，很可能让事态发展得更加严重。

这就要求店长除了工作中要与员工接触外，在生活上也要多多关注他们的困难，一旦发现他们的情绪非常消极或低迷，就要及时找员工沟通，帮助他们消解坏情绪。

只有员工的心情积极，才能在工作中也同样保持积极。

二、员工积极性低

当我们每天都面临同样且重复的工作的时候，也会不免抱怨工作实在太乏味。

作为足疗店的技师，这个职位同样会面临这样的问题，时间长了就会渐渐失去对这份工作的新鲜感和积极性。管理者可以考虑制定一些激励的措施，或者是在枯燥的生活中制造一些惊喜或者是有一些团队的拓展活动。

既让员工放松身心，也能让整个团队更加团结。

三、员工之间产生矛盾

人与人的交往中难免会遇到摩擦，作为管理者在面对这些摩擦的时候该如何应对？

我的观点是：不能置之不理，而要积极的去帮助员工们化解。

而化解的方法不是去指责某一位员工，而是要倾听双方的意见，解铃还须系铃人，最好的方式是让问题的双方来解决问题，店长只是作为一个中间角色负责调节。

四、员工不服从管理

遇到一些有个性的员工，可能会故意违反制度来检测店长的态度和能力。

作为店长在工作中要树立威严的形象，但是在生活中要关心员工尽可能与员工保持密切沟通，并且也要学会一些专业的理论、实际的操作经验，让员工信服你。

五、员工要离职

作为服务行业离职率一向都比较高，所以作为管理者如何在管理门店中让每位员工都感到踏实，这很重要。

当员工产生消极离职的念头的时候，要主动的劝说并让员工意识到意气用事并不能解决问题，而是要鼓励她将问题讲出来，帮助她想办法解决。

六、员工犯错误

在工作中犯错误在所难免，作为管理者不应该一味地指责员工，而也要在自己身上找失职的原因。

然后搞清楚真相之后再对员工进行处理，不要总是以管理者的身份来压制员工，有了错误积极地改正才能彻底地解决问题。

所以说，要想管理好员工，在团队中建立威信十分重要，要让每位员工都尊重你、依赖你，团结在你周围，任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。以上是梅卡足浴店管理系统的知识分享！希望能对您有所帮助！