如今足浴养生行业的发展势头可谓是非常猛,它们与酒店、餐饮相比,足浴行业规模相对比较小,而且足浴养生也是很多亚健康人群非常喜欢的养生方式之一。
但即使如此也经常有人会问:为什么别人家的生意那么红火而我的足浴店却门可罗雀?
其实,足浴门店生意不好很多是因为老板未深谙门店运营管理心得,那么如何才能快速高效地获取整个行业的运营情况,及时调整经营策略呢?这是许多经营者都必然会面临的一个难题。
我们要知道影响门店生意的因素有两点:一是门店管理,二是员工管理。服务类行业都非常重视服务质量,我们必须要提高工作效率,给予客户优质的服务,才能更可能提升客户满意度。重视每一个顾客,才有可能留住老顾客。以前的足浴养生门店依靠人工管理,非常的不规范或者规范起来非常的累赘非常麻烦,经常会发生顾客预约排队混乱、技师偷钟漏钟等现象,客户体验很差,客户的流失最终导致门店经营困难,不仅如此还会发生财务信息统计不及时、营业数据混乱不清、收银利用漏洞侵吞财务等现象,管理的漏洞滋生腐败。想要杜绝这些管理的漏洞,就需要运用足浴店管理系统规范收银财务、员工管理、会员管理,提升门店管理效率,这对于一个足浴门店的长期发展来说是至关重要。
在选择管理系统方面,普通的门店要注意操作简单,除了核心功能外,不能太复杂能快速上手,否则花高价买来反而不顺手,或许我们看着这个系统非常的高大上功能很多,但有些功能中小型足浴店可能都用不上,花了不少钱,买到的软件,功能用不全,这就造成了浪费。看自己的定位,只买对的,不买贵的,冤大头还是不要做。合适的管理系统一般产品都比较新,功能全且操作简单,比较符合足浴门店人员的使用习惯。
梅卡足浴店管理系统的应用也很好的体现了门店的专业性,可以满足门店很多需求,不论是单店还是连锁店都适用,其中软件包含会员管理、营销、技师轮排、上下钟管理、收银、房态管理等功能。门店可以轻松生成各类相关报表,员工提成统计、营业财务报表、会员消费列表等,还可以分析会员的状态,如消费频率、消费能力及是否与流失风险,主动做好顾客关怀与回访(会员来电显示、短信通知等功能),确实有效减少了会员流失,也集中了散客。每逢节假日,app上都有短信模板,可以设置主动发送给顾客,更有助于门店的管理与营销。互联网时代,眼球就是经济,只有持续不断地创新、为顾客创造新鲜感,才能赢得顾客的心。引流是手段,截留是目的,回流是增加客户粘性。
在这个竞争异常激烈的行业,当你的产品同质化比较严重的情况下,低价战略你也未必卖得出去,这时候你就应该懂得去利用系统的力量,综合运用各类免费模型,把你的产品送出去,你赚到,客户也赚到。梅卡足浴店管理系统让企业管理更简单,赚钱更轻松!