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足浴按摩门店服务系统
现在的足疗店,随着经营方式的改进,如何避免同质化提高进店消费者接待效率,那么整个服务的重要性越来越重要,足疗店的服务一是接待服务,二就是技术服务,技术服务靠的是门店技师长时间服务的经验,而接待服务的效率则需要员工的服务熟练度,在现在更多的是需要搭配足疗系统来完成。
足疗店接待能力,首先是前台和后勤的人工密切的配合,顾客进店高峰时段,接待更不能出现服务错误,但是一旦人员素质和意识不够还是会出现差错,这时通过足疗系统软件就可以解决。
足疗系统软件能够自动排钟,无论提前预约或直接到店,足疗系统都能直接排钟,接待人员通过系统看板就可以知道哪些房间空着或消费者自己想要的房间或技师需要等待多久才可以服务。
足疗店接待能力中的技师环节,技师通过足疗软件,在服务过程中对顾客的进一步沟通了解新的需求,通过系统演示提供顾客喜欢的新服务,为下次进店创造新消费,带来稳定的接待量。
顾客在足疗项目服务结束后,足疗技师可以通过足疗系统平台提醒后勤服务,清理房间卫生尽快接待新的消费者进行包间。
通过梅卡足疗系统统计的客流量,经营者后面可以知道门店各岗位的服务人员的数量标配,实现客流高效接待的需求,又能节省人力成本的投入。