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足浴按摩门店服务系统
对于足疗养生行业来说,大多数的利润都来自于会员,因此,大家都希望自家的会员留存率高,消费频次高,消费金额高。但是,许多门店商客之间沟通少,就算是有什么交流也走不到顾客心里去,在这样的情况下,指望顾客有多忠诚,那几乎是不可能的事情。
梅卡足疗店会员系统为足浴实体店的竞争和生存发展提供帮助,做到提高工作效率,完善管理,设置自营推广工具。具体来说?梅卡足疗店会员系统对足浴门店究竟有哪些好处呢?
1、稳定足浴店消费群体,以防止客户流失,通过会员身份,提升客户进店消费的体验;
2、培养会员顾客的忠诚度。随时与足浴会员互动,通过活动和优惠和顾客建立稳定的客情关系;
3、拓展新产品的开发和服务。有新足浴项目快速通知会员,提高新足浴服务的知名度;
4、掌握会员的消费信息。掌握了客户的详细信息,进行精准的营销。
5、会员推广协助开发新客户,留住回头客。愿意帮助足浴门店带来新客户的老顾客,说明门店赢得了客户的忠诚,开发一个新客户的成本比维护老客户要难得多。
采用梅卡足疗店会员系统,可以根据顾客的消费频率、水平、金额等筛选出忠诚会员、重点会员、沉睡会员、游离会员、散客等等。另外还可以通过报表统计功能来进行筛选,从会员消费近一个月、一个季度、一年的总额及频率进行筛选,从而筛选出我们应该重点发展的会员,接下来就可以针对性地做营销活动,把之前的无用功变成有用功,让顾客感受到门店的精准专业性。